年保服務(wù)內(nèi)容(可定制化服務(wù)):
1、提供一次性能參數(shù)校準(zhǔn)服務(wù);
2、提供一次預(yù)防性維護保養(yǎng);
3、提供一次應(yīng)用技術(shù)現(xiàn)場支持;
4、儀器故障,免費跟換故障配件;
5、配置專屬工程師及專屬客服;
6、提供2小時內(nèi)電話技術(shù)支持,24小時內(nèi)現(xiàn)場服務(wù);
7、費用包括工程師差旅、人工服務(wù)費及維修費用等;
8、提供在線查詢設(shè)備服務(wù)檔案記錄。
優(yōu)勢:
1、資深高級工程師提供維修維護服務(wù),判斷準(zhǔn)確故障狀態(tài),快速高效完成維修服務(wù);
2、定期提供維護/保養(yǎng)服務(wù),提前發(fā)現(xiàn)儀器的異常情況及潛在風(fēng)險,及時處理,最大限度降低儀器故障率;
3、提供現(xiàn)場技術(shù)支持及培訓(xùn),有效減少因操作失誤而造成的實驗失敗、重復(fù)實驗及儀器損壞;
4、維修費用、配件費用全免,節(jié)省維修開支,縮短報修、維修流程;
5、關(guān)鍵配件常備庫存,維修更快捷,有效縮短故障停機時間;
6、完整的設(shè)備服務(wù)記錄及檔案,隨時了解設(shè)備過往維護維修情況。
驗證(FDA/CFDA定義)是證明任何程序、生產(chǎn)過程、設(shè)備物料、活動或系統(tǒng)確實能夠達到預(yù)期結(jié)果的有文件證明的系列活動。
驗證是為了證明生產(chǎn)或檢驗過程的有效性和可靠性,為生產(chǎn)或檢驗過程提供可靠的過程標(biāo)準(zhǔn),保證生產(chǎn)或檢驗過程始終處于可控的范圍內(nèi)。
驗證的實施可以最大程度地避免因設(shè)計、安裝或流程上的缺陷而引發(fā)的不合格品的產(chǎn)生及漏檢,降低不合格品投放市場對企業(yè)帶來的各種損失。
驗證服務(wù)產(chǎn)品:
貝克曼 Metone系列塵埃粒子計數(shù)器 IQ&OQ
- 貝克曼落地高速離心機 IQ&OQ
貝克曼臺式離心機 IQ&OQ
生物安全柜 IQ&OQ
培養(yǎng)箱 IQ&OQ
濕熱滅菌柜 IQ&OQ、PQ